qwerty_112
Cupcake

  • 0

    Threads

  • 4

    Posts

  • 18

    Credits

Gold:4

Sign In:0

2018-10-16 20:57

в любом случае спасибо и за эту помощь модератору. очень жаль, что Мейзу так подвели с партией такого хорошо задуманого телефона. Придется обратить свое внимание на другие модели или даже марки.
Reply Support (1) Report
Sasha2dx
Donut

Gold:26

Sign In:0

2018-10-17 03:13

Edited by Sasha2dx at 2018-10-17 03:18
TimaHabibov replied at 2018-10-16 01:42
Теперь у меня есть просьба: если я общаюсь с Вами на "Вы" – будьте добры делать то же самое при общении со мной. Я – не Ваш друг или приятель и Вам,  как и кому-либо другому, ничего не должен.
Ок, я просто не вижу в этом ничего плохого и вообще большой разницы.

TimaHabibov replied at 2018-10-16 01:42
Под словом "диагностика" я имел ввиду диагностику устройства. Она проводится в сервисном центре...
А по поводу этого....многое из вышесказанного имеет просто очень отдалённую связь с реальностью. Во первых вы не сферический человек в вакууме, что бы не знать как работают наши сервисы (разве что за исключением некоторых и то преимущественно в столицах), а такая вещь как диагностика, в данном контексте, вообще звучит как нечто призрачное, и упоминаемое только с целью отвлечь всеобщее внимание и как нибуть избавится от нас. Если бы было всё так просто в плане сервиса, то почему крупные магазины, вроде цитруса, имеющие хорошее сервисное обслуживание (из личного опыта могу сказать), не ремонтируют и даже не деагностируют проблемные m6 note, а просто заменяют на новые...при чём на такие же, потому что других нету.)) Впрочем, на это вряд ли можно ответить.

Далее...вы, да и люди работающие в компании мейзу, тоже не сферические и не в вакууме, что бы не знать или не замечать, или как минимум не отрицать массовости данной проблемы, а когда проблема массовая, то это не моя проблема и не мой случай, а проблема компании, я понимаю, что никто не хочет что бы подобные вещи получили громкую огласку, но мы и не хотим этого, я всё ещё люблю эту компанию, потому что нет альтернатив по совокупности дизайна, оболочки, характеристик, цены и многих других вещей...изначально надо было просто разобраться вам в чём проблема и сообщить нам, что с ней делать, но я до конца даже не верю что ваше величество что то куда то передавал, и вместо решения мы были грамотно посланы...в сервис.) (а что не так с этим решением - в первом абзаце)


Нам остаётся по всей видимости только менять дисплеи на авось, или смириться (тоже имеет смысл, учитывая некоторые ответы от службы поддержки на е-мейл), а ещё не лишён смысла предыдущий коммент от .qwerty_112....Ведь так?) Решения никакого как и адекватного напутствия так и не будет?)

(впрочем, любые вопросы затронутые здесь можно воспринимать как риторические)


Reply Support () Report
nilayer
Froyo

Gold:173

Sign In:11

2018-10-17 15:14

TimaHabibov create on 2018-10-14 20:22
Здравствуйте. По заверению разработчиков, Ваша проблема – хардверная. Они (как и я) советуют обратиться в сервисный центр

я только вижу как постоянно даже прямо сейчас на Али продают телефоны с этой проблемой, и отписываться люди купившие телефон у официального продавца мейзу на Али. проблема очень глобальная, огромная партия бракованных телефонов продается прямо сейчас. и очень жаль что официальный магазин мейзу Так же продает брак.
  From Forum App
Reply Support () Report
nilayer
Froyo

Gold:173

Sign In:11

2018-10-17 15:18

и вот только прочитал, человек заказал 3 экрана, первые 2 были ужасного качества, а третий оригинал, но брак тача с заменой экрана не ушёл.
  From Forum App
Reply Support () Report
Aidar26
Honeycomb

Gold:6302

Sign In:653

2018-10-17 22:35

телефон хороший очень даже,  но экран по бокам у меня пожелтел о перегрева, бывает сенсор тупит на клаве, перезагрузка помогает, были м2м ,м3н косяков вообще не было, м2м грелся так что ожоги на теле оставались) а он до сих пор как новый работает)
  From Forum App
Reply Support () Report
QuelDelar
Cupcake

  • 0

    Threads

  • 1

    Posts

  • 5

    Credits

Gold:1

Sign In:0

2018-11-12 03:52

Edited by QuelDelar at 2018-11-12 03:53

Всем суток добрых.
Отец пользовался телефоном довольно таки долго и спустя много времени его достало и он решил у меня спросить почему иногда не нажимается на экран... В общем тач не срабатывает местами понятное дело.
Проживаю в Украине. Гарантийный срок уже прошел... Что сделать в таком случае?
Ну т.е решить проблему без сервис центра реально или выбросить его ( или смириться )
Reply Support () Report
mitchigann54
Donut

Gold:33

Sign In:0

2018-11-14 01:43

странно,  проблем с намеком и пропусков касаний нет.
  From Forum App
Reply Support () Report
User520762602 ...
Cupcake

  • 0

    Threads

  • 4

    Posts

  • 16

    Credits

Gold:4

Sign In:0

2018-11-16 22:27

Добрый день !
Купил первый раз телефон Мейзу, покупал в магазине Розетка поставка была из Польши через Евромарт поставщик если память не изменяет), до этого пользовался Леновами. Решил вот попробовать, так как у знакомых тоже мейзу и довольно таки нормальные по качеству и эксплуатации. Все понравилось но проблема с тачем такая же как и у всех , прошивка изначально 1g международная версия была. Обнова на 7 флайм не помогает, удаление тачпала родного -  не помогает, так что не пишите бред по поводу исчезновения проблемы по средству удаления тачпала. С первого же опыта пользования Мейзу разочарованию нет предела. Иногда просто хочется разбить нахрен этот телефон во время набора текста... Попробую написать на РОзетку по поводу замены, хотя брал телефон уже почти полгода назад. Не менял раньше потому что телефон был нужен для пользования, а замена могла растянуться  на недели. Ждал обновы флайм и наивно думал, что исправят очень сильно кажеться , что проблема в кривом софте. Почему нет официального заявления от производителя ,что касается такого бага? если есть скиньте ссылку пожалуйста. Ведь речь идет не об единичном случае.  

Comment

Sasha2dx: Проблема...умалчивается, как мне показалось. Вообще, какое то время назад при общении по эмейлу с тех-подержко
2018-11-25 17:11
Reply Support () Report
Sasha2dx
Donut

Gold:26

Sign In:0

2018-11-25 17:11

Edited by Sasha2dx at 2018-11-25 17:18
User5207626020 replied at 2018-11-16 22:27
Добрый день !
Купил первый раз телефон Мейзу, покупал в ...
Проблема...умалчивается, как мне показалось. Вообще, какое то время назад при общении по эмейлу с тех-подержкой, обещали что информация передана разработчикам и исправят в следующем обновлении...но уже (давно) не знаю можно ли этому верить или это было написанно просто для того что бы как то избавится от меня.) В любом случае, в соседней теме nilayer оставил сообщение, что прошивка 7.1.1.1A, по отзывам, у многих исправляет проблему...я это проверю в ближайшее время. Если это так, тогда есть надежда что проблема теоретически может быть исправлена и в глобальной версии прошивки.

Comment

Romixon: Недавно виклали оновлення а потім видалили, я встиг його поставити. Проблема з тачскріном дуже сильно виправилась але ще не повністю. Дуже рідко сенсор не реагує на дотики і це дуже тішить. Будемо надіятись що коли викладуть офіційно оновлення то ситуація
2018-11-26 00:49
Reply Support () Report
Romixon
Donut

Gold:18

Sign In:0

2018-11-26 00:49

Недавно виклали оновлення а потім видалили, я встиг його поставити. Проблема з тачскріном дуже сильно виправилась але ще не повністю. Дуже рідко сенсор не реагує на дотики і це дуже тішить. Будемо надіятись що коли викладуть офіційно оновлення то ситуація буде виправлена повністю.
Reply Support () Report
You have to login before you can reply Login | Register

©2024 Meizu Telecom Equipment Co., Ltd. All rights reserved.