[Вопросы/Проблемы]Проблемы с МЕйзу М6 НОТТелефон полностью разрядился, зарядил, включил, заметил, что на рабочем столе пропали значки СМС и Браузера. Затем после серфинга в Интернете выбросило из Браузера и рабочий стол поменял обои на синие и пропали значки программ, телефонные номера, фотографии, музыка, короче все кроме стандарных программ. Думал восстановить с помощью аккаунта флейм, но при входе в него он неактивен, перезагрузка тоже неактивна, кроме принудительной, в настройках стала недоступна память телефона, новые приложения не устанавливаются, пишет, что нехватает памяти, в режиме ожидания постоянно мигает индикатор, телефон звонит, не работает отпечаток пальца. После принудительной перезагрузки телефон стартует нормально, выскакивают сообщения Вайбера, ввожу пароль входа, захожу, проходит секунд 10 и опять синий экран и пропадают программы, остаются только предустановленные. Нет даже программы секьюрити (безопасность). Проблемы с памятью? Как исправить не переустанавливая Андроид, чтобы осталась телефонная книга? После хард ресет пропадёт телефонная книга, да и как сделать хард ресет еси из настроек с этим синим экраном такая функция пропала, а длительное нажатие на кнопку включения только перезагружает телефон, а не выключает.... Кто что подскажет?
| |
|
|
|
|
Перепрошивайте. Видимо «криво» встала прошивка.
Скачивайте с этого сайта файл обновления update.zip, поместите его в корневую папку и запустите его. Обновление запросит «очистку данных» — вам нужен именно этот вариант. Телефонную книгу предварительно синхронизируйте либо с аккаунтом Google, либо с Flyme. Или на сим-карту. | |
|
|
|
|
Так я его не перепрошивал, просто разрядился, зарядил и включил, вот и всё. Да гарантия на его ещё есть. Синхронизация с флейм была, но востановится ли он не знаю. Та и уже синхронизировать дополнительно с гуглом, симкартой не даёт, в контактах и в меню такой функции нету, какой то интересный режим выскакивает после 10 секунд после перезагрузки, в безопасном резиме тоже самое происходит. ТОли это какой то второй рабочий стол или какая то резервный.....
| |
|
|
|
|
Не важно, прошивали вы его или нет — явно в ПО какой-то баг. И лечится он прошивкой. Скачайте самую свежую и перепрошейте. Дело 5 минут.
| |
|
|
|
|
Несите по гарантии.
| |
|
From Forum App |
|
|
На m6 note гарантия уже запросто могла истечь.
 2 года модели. Сначала лучше попытаться его оживить перепрошивкой. А коли не поможет — то тогда уже в ремонт. | |
Comment
lazerboy01： ВОт только как хард ресет сделать. Телефон отлючить я не могу, только разрядить, разряжаю, ставлю на зарядку на 20%, отключаю от зарядного. Зажимаю кнопку включение и звук +, появляется логотип, отпускаю включение и держу звук+ и в итоге постоянная переза
2019-06-18 14:23
|
|
|
Что то хард ресет не получается сделать, зажимаю кнопки и ничего, постоянно идет на рестарт
| |
|
|
|
|
ВОт только как хард ресет сделать. Телефон отлючить я не могу, только разрядить, разряжаю, ставлю на зарядку на 20%, отключаю от зарядного. Зажимаю кнопку включение и звук +, появляется логотип, отпускаю включение и держу звук+ и в итоге постоянная перезагрузка, хард ресет не появляется, перепрошить или сбросить не могу... что делать дальше, или может подскажите как быть или что сделать
| |
|
|
|
|
Похоже на удалённое управление（блокировка）устройства или вирус.
| |
From Forum App Comment
lazerboy01： всетаки доктор веб установил, удалил гугл и ютуб, влезло, чем ещё можно проверить вирусы, может есть программа для исправления ошибок или глюков в андроиде?
2019-06-18 18:26
lazerboy01： есть это и удалёное управление то как его снять или удалить вирус, проги не ставятся
2019-06-18 18:16
|
|
|
есть это и удалёное управление то как его снять или удалить вирус, проги не ставятся
| |
|
|
|
12