[Инструкции]Как правильно составлять БАГ-репорты? Edited by AlexDeor at 2018-08-13 14:56
Всем привет, в этом уроке я бы хотел рассказать вам как правильно составлять БАГ-репорты на форуме Flyme! Начнем с того, что узнаем - что же такое баги и почему их нужно сообщать разработчикам! English Version ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Немного истории 9 сентября 1947 года ученые Гарвардского университета, которые тестировали вычислительную машину Mark 2 нашли застрявшего мотылька между контактами электромеханического реле, который произвел к остановке машины. Баг в переводе с английского — это мотылек, жук, насекомое. С тех пор любые неполадки в вычислительной технике называют: Багом Багом можно назвать: - несоответствие требованиям или специфкации - сбой программы, приводящий к ее завершению - зависание программы (отсутствие отклика) - выдача любым ошибок (программных или системных) - мелкие неточности и т.д. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Из вышеуказанной информации можно понять, что "БАГИ" существуют везде, и при разработке любого ПО допустить ошибку более,чем возможно, и это нормально! Ведь софт пишет человек, а люди склонны ошибаться. Для этого существуют тестеры (мы с вами), которые помогают разработчикам доводить софт до ума и исправлять ошибки. Составляя БАГ-репорт нам понадобится как можно точнее описать проблему! Для этого нам потребуется: - Репорт должен быть ТОЛЬКО НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ!!!! НИКАКОМ БОЛЬШЕ!!!! - Точное описание проблемы - Пошаговое описание вызова той или иной проблемы. - Скриншоты (если это визуальная проблема), где можно увидеть саму проблему визуально. - ЛОГ файл, в котором записана вся подробная информация о данной проблеме И это минимальный набор для хорошего репорта! Ниже я приведу несколько примеров с описанием. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- КАК ДЕЛАТЬ НЕ НАДО! На данном скрине видно, что в репорте не указано никакой информации, ни версии прошивки, ни пошаговой инстуркции, ни скриншотов, логов и чего-либо еще. Простое описание без подробностей... Такой репорт разработчики даже не будут рассматривать, потому что ничего не понятно. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- И КАК НУЖНО СОСТАВЛЯТЬ НОРМАЛЬНЫЙ РЕПОРТ! Здесь мы видим, что указана и версия прошивки в описании, и точное название ошибки, описание, пошаговая инструкция, скриншоты, лог файл и контактная информация для связи с тестировщиком. Такой репорт попадет в руки разработчикам,т.к. все более чем понятно и специалисты смогут разобраться в проблеме. Также ОЧЕНЬ ВАЖНО! Внизу есть кнопка "i have the same" - ее обязательно нужно нажимать,если вы заметили у себя ту же проблему! Это поможет отсеять более важные проблемы в перечне репортов, потому что если ошибка вылезла только у вас, и ни у кого больше, то это значит, что проблема не серьезная, а когда вы жмете на "у меня тоже самое", то это выделяет репорт "из толпы". Спасибо большое за внимание, с уважением Alex Deor! | |
|
|
Может быть Вы научите людей делать баг репорты, но разработчиков их исправлять вы не сможете научить
| |
|
|
Edited by belaga at 2018-08-16 14:18
Также баг-репорты принимаются на клубном форуме в этом разделе: http://mymeizuclub.ru/forum/index.php?/forum/58-bag-reporty-po-meizu/ | |
|
|
мда, уже писал баги не один раз. даже ответа в теме с описанием бага не получил, смысл.
| |
IgorKolesnik replied at 2018-08-27 13:19 Значит репорты не соответствовали требованиям. Нужно соблюдать все правила,чтобы разработчики могли проверить ошибку | |
|
|
AlexDeor create on 2018-08-28 04:21 ахах, все соответствует требованиям, и даже пошагово расписал как вызвать каждую ошибку. камон, там полно тем которые оформлены по требованию и год назад до сих пор не кто не ответил) | |
From Forum App | |
IgorKolesnik replied at 2018-08-29 12:39 Иногда в куче хлама сложно найти что-то нормальное. | |
|
|
Там столько учитывается мелочей что просто могли провтыкать..
| |
|
|
Полезная инфа
| |
|
|
8