Ciao,
Installa l'ultima versione che puoi scaricare da qui http://www.flymeos.com/firmwarelist?modelId=38&type=1
Esegui un clear data (Cancellazione di tutti i dati) e inizia a configurare il dispositivo da zero. Probabilmente sono le solite ROM "fake" di GearBest.
P.S. Ti basta scaricare il file .zip, trasferirlo sulla memoria interna e installarlo con Gestore File

Più che guida era il firmware G. Non sapevo che GearBest "Taroccava" la versione A, quindi buono a sapersi. In ogni caso, per quello che mi riguarda, non consiglierei mai di acquistare smartphone come Meizu M3 Note e altri da GearBest ecc.