Edited by SimonBabikyan at 2017-01-20 14:03

Ну либо пишите на поддержку мейзу, прикладывайте чек и фото телефона, вам дадут прошивку. Хотя я не думаю что дадут.
Пенять на поддержку в Вашем случае после слов поставил рут и что то куда то залез...мда. Вы когда рут открывали Вы читали что вы все делаете на свой страх и риск и лишаетесь гарантии? Или как обычно прокрутили и нажали ОК?

Вы попросили помощи, а на данный момент это единственная доступная прошивка. причем тут сервис вообще??? Цитрус Вам ничего и не ответит, потому что Вы сами лишили себя гарантии рутировав телефон и они об этом теперь знают.

А ничего, что перед тем как получить рут, я спросил в цитрусе лишает ли это гарантии? На что ответили - нет! Не зря же тут рут получается просто через настройки телефона.

Edited by LexHD at 2017-01-20 13:49
Я не знаю кто Вам и что сказал,можете выставить притензию тому продавцу, который Вам это сказал, но есть официальное соглашение перед включением рута
Еще раз Вам повторяю, читайте на что Вы соглашаетесь.
Это по Вашему просто так написано производителем?

073642gdlqgoc9q0207lx6.jpg (335.83 KB, Downloads: 47)

Download

2017-01-20 19:46 Upload

Так что кричать о притензиях и о плохом сервисе компании это мягко говоря не в Ваших интересах. 

на сайте цитрус есть прошивка

И где вы там увидели прошивку для m5 ?

я как-то этот вопрос подымал (и в Цитрусе тоже) на заре моего знакомства с Meizu, помоему там не так все однозначно.
т.е. если смартфон вышел из строя по причине получение root-прав, то это не гарантийный случай, собственно как в данном случае. но это не проблемный случай, прошивку легко накатить сверху по новой, просто так сложились обстоятельства, что прошивки еще нет!
но есть еще вариант при котором наличие рут прав не влияет на гарантийные обязательства - это когда явно известно, что телефон вышел из строя по причине заводского брака. Например кнопка М3с.

но на 100% утверждать не могу т.к. с таким не столкнулся!

поищите на форумах информацию по номерам версий данной модели. если есть версии с различными буквами, то вероятность того, что может быть различное железо велика, но не факт, что прошивка не включает все драйвера!

Эх... буду ждать выхода прошивки, всем откликнувшимся спасибо. Накатал на почту мейзу, может что-то и ответят

В сц обратись