Можете сделать резервную копию (в телефоне есть такая функция) где сохранятся настройки системы и приложений, а затем перепрошиться с очисткой данных (данные мультимедия при этом не затрагиваются, только сама система). После перепрошивки вернёте настройки из резервной копии.