Trouble after update

86

2

2019-05-28 16:00

Show all posts
Добрый вечер. 11 ноября 2018 года, купил по акции в вашем магазине телефон Meizu 16 глобальная версия S/N 872HEETL2226M. 26 мая на мой телефон поступило официальное обновление, что в тот же день установил. После установки у меня нет возможности зайти в телефон, т.к. пароль который был установлен не подходит. После загрузки телефона, на экране ввода пароля есть надпись "Please enter the password after reboot" после ввода пароля выходит надпись "Verify normal mode password after restart". Перезагрузка телефона не меняет ни чего. При этом телефон живет той же жизнью, принимает звонки, на которые можно ответить, так же все сообщения мессенджеров и т.д., но остается так же заблокированным.  Hard reset тоже не помогает, пароль тоже не подходит. Прошу принять меры, т.к. телефон еще на гарантии, тем более было установлено официальное обновление. Не хочется портить впечатления от телефона и от компании, т.к. он нравится, но выпускать обновления после которых телефон становится не функциональным, считаю вина производителя! Жду Вашего ответа!