Мейзу про 7

Распаковывать не надо. Update.zip прям в корневую директорию и запустить

В локальный диск?

В корневую папку вашего телефона!

Как она называется подскажите

Корневая директория – это папка (или каталог), которая одновременно является вышестоящей для всех существующих файлов и подпапок в пределах какого либо устройства хранения данных. От нее начинается отсчет пути к файлу/папке. Выше нее загрузить что-либо невозможно. Если говорить о корневой папке на жестком диске,то ей обычно соответствует дисковый раздел (С,D,Е и т.д), помеченный присвоенной ему буквой с двоеточием и символом «\». Вот этот символ и отождествляется с указателем корневой директории

в этом случае лучше пусть в сервисе объяснят