Для начала заменить бесплатно симку в центре обслуживания клиентов Вашего оператора. Тем более новые симки идут с поддержкой 4g. Я себе поменял обе симки. В настройках мобильного интернета поставьте приоритет 3g, возможно стоит 4g. Проверте, что у вас за настройки сим в инженерном меню, Ютуб в помощь.