[Supporto]M3 Note con problema tasto sfioramento

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2017-02-13 17:24

Edited by kArViX at 2017-02-13 10:48

Buongiorno a tutti, da oltre 1 mese ho un grosso problema con il tasto sfioramento del mio Meizu M3 Note: in parole povere non funziona nè lo sfioramento nè l'impronta digitale, ma funziona solo la sua pressione per ritornare alla schermata home.

Il problema non mi sembra essere di tipo hardware in quanto, apparentyemente randomicamente, seguendo una determinata procedura torna a funzionare per pochi minuti. Se vado in Impostazioni > Impronta e sicurezza > Ident. impronta digitale il tasto riprende a funzionare.
Anche in questo caso, però, la procedura funziona a random: capita che per 3/4 giorni io riesca a far funzionare lo sfioramento, così come magari per oltre 10 non sortisce alcun effetto.
Sempre randomicamente (sarà successo 5/5 volte in tutto) capita che entrando in Ident. Impronta digitale il telefono si blocchi e l'unico modo per farlo ripartire sia la combinazione Vol+ + Power

Ho eseguito diversi aggiornamenti della Flyme, sempre usando il clear data ma nulla...
Qualcuno di voi sa come potermi aiutare in qualche modo? Onestamente non ho voglia di mandare il telefono in assistenza: chissà quando lo rivedrò...