[Питання/Проблеми]Допоможіть?!?День добрий, питання наступного характеру, я був один із тих хто. купив офіційно Meizu MX3 на весні 2014 року... в цитрусі..і все було чудово, телефон супер, але я його купив "новий", але як оказалось не зовсім... передімною, його хтось купив поюзав пару днів і здав... але зарегався в флаймі... і зрозуміло що ні в магазині, ні я не знали пароль і доступ до флайму... мені його хотіли замінити, але на той час їх не було в країні, а чекати місяць я не хотів... і як мене запевнили (і це тоді була правда) що флайму потрібен тільки щоб купувати теми...і ще якусь фігню юанями..(це зараз бек апи... рут.. і т.д.) тоді ж все було скромніше ..
Так от до чого я вів, чи можливо якось зараз скинути флайм? здається навіть чек не вигорів.. і телефон досі як Новий.. ним ніхто не користувався 3 роки... прошивка оф. 4.2.8.2і. допоможіть будь ласка якщо хтось щось знає.. | |
|
|
|
|
Потрібні фото чека,коробки,скріни ємейл і писати в Китай для відв；язки аккаунту.
| |
|
From Forum App |
|
alex380677838874 create on 2019-03-22 04:27 Це працює? я чув що є деякі люди, що рік відповіді чекають( | |
|
From Forum App |
|
Maxbell1991 create on 2019-03-22 09:13 К сожалению, мне они так и не ответили. Обращался с просьбой смены мыла. Флейм был привязан к мейл.ру. Через впн мейл.ру быстрее восстановили мою почту и в профили я поменял привязку. | |
|
From Forum App |
|
|
читав що працює,чекають до неділі.
| |
|
From Forum App |
|
|
Обратитесь в Citrus и обьясните им ситуацию, насколько мне известно то в гарантийном и на сайте компании не указан срок службы телефона.
А это значит - 5. Производитель (исполнитель) обязан обеспечить использование продукций по назначению в течение срока ее службы, предусмотренного нормативным документом или установленного им по договоренности с потребителем, а в случае отсутствия такого срока - в течение десяти лет. Производитель (исполнитель) обязан обеспечить техническое обслуживание и гарантийный ремонт продукции, а также ее выпуск и поставку для предприятий, которые осуществляют техническое обслуживание и ремонт, в необходимом объеме и ассортименте запасных частей в течение всего срока ее производства, а после снятия с производства - в течение срока службы, в случае отсутствия такого срока - в течение десяти лет. 6. Реализация интересов потребителей в установлении требований к надлежащему качеству продукции обеспечивается правом участия потребителей и их объединений в разработке нормативных документов в соответствии с законодательством. Они сами должны сделать запрос, на удаление или открытие Flyme аккаунта на телефоне. Тобишь, если это сейчас начало мешать использовать телефон, а все условия соблюдены. Совпадает серийный номер, проблема не по причине потребителя, они обязаны решить данную проблему. Не нужно путать это с гарантией!!! Тут речь о том что рабочее устройство после гарантии, по вине продавца или компании , более не может быть использовано как это изначально было задумано. | |
Comment
AlexDeor： Интересно, в каком это документе сказано, что поддержка 10 лет? гарантия на телефон - 1 год, не больше, ни меньше.
2019-03-25 21:05
|
|
Maxbell1991 create on 2019-03-22 09:13 пару недель назад отвязать так свой телефон | |
|
From Forum App |
|
Maxbell1991 create on 2019-03-22 09:13 мені відповідали протягом 24 годин | |
|
From Forum App |
|
|
Edited by AlexDeor at 2019-03-25 15:07
N0il replied at 2019-03-22 11:51 Цитрус может дать запрос на отвязку, но это будет стоить уже как услуга (платная) т.к. гарантия от магазина это гарантия на все (программную и аппаратную часть). | |
Comment
User521174 ...： Вам процитували витримку із Закону України щодо обслуговування товарів придбанних у роздрібній мережі для п
2019-04-08 18:14
|
|
N0il create on 2019-03-22 17:51 я к ним обращался года 3 назад, они включили дурачка типа гарантия закончилась, дрочитесь. сами с вашими проблемами | |
|
From Forum App |
|
18