shakirrocks
Donut

Gold:21

Sign In:0

2018-09-17 02:07

fatihaksoy replied at 2018-09-16 00:12
kontrol edeceğiz dendi. belki yazilimda hassasiyet sorunu vardir diye.

satış sonrasi hizmeti  ...

Anladım teşekkür ederim. yaklaşık 2 hafta önce aldım cihazımı iade için servis raporu istediler, servis raporunu da güya garantisi olan GENPA(!) dan almayı deniyoruz (yaklaşık 10 kişi var irtibat halinde olduğum benimle yanı sorunu yaşayan) 2 kere servise telefonu vermemize rağmen hata veya herhangi bir kusur bulamadıklarını belirtiyorlar video ile kanıt atınca da art arda bastığınız içindir diyorlar (aynı dokunuşları aynı video da başka telefona da yapıyorlar ve sorunsuz çalışıyor) cidden ne yapacağımı bilmiyorum hakem heyetine başvurmaktan başka çarem yok gibi fakat sonuçlanması 1 yıla yakın süreceği için başvurmak istemiyorum meizu'nun veya genpa nın bu konu hakkında birşeyler yapması gerekiyor.
Reply Support (0) Report
fatihaksoy
Moderator
Legend Mx4 PRO - M6 Note

Gold:13700

Sign In:1223

Honour Online Value ContributePhoto GeniusAvatar uploadedInstagramPandacontent creatorcontest loverflyme 5flyme fanhotstar50KForumMembers70KForumMembers100KForumMembersFlymeRecourcesTeamDebate Master10KForumPosts1st_anniversarybest_contentforum_appExcellent ModeratorFacebookTwitterMX4 ProGamesLoverMedal

2018-09-17 03:14

shakirrocks create on 2018-09-16 21:07
Anladım teşekkür ederim. yaklaşık 2 hafta önce aldım cihazımı iade için servis raporu istediler, servis raporunu da güya garantisi olan GENPA(!) dan almayı deniyoruz (yaklaşık 10 kişi var irtibat halinde olduğum benimle yanı sorunu yaşayan) 2 kere servise telefonu vermemize rağmen hata veya herhangi bir kusur bulamadıklarını belirtiyorlar video ile kanıt atınca da art arda bastığınız içindir diyorlar (aynı dokunuşları aynı video da başka telefona da yapıyorlar ve sorunsuz çalışıyor) cidden ne yapacağımı bilmiyorum hakem heyetine başvurmaktan başka çarem yok gibi fakat sonuçlanması 1 yıla yakın süreceği için başvurmak istemiyorum meizu'nun veya genpa nın bu konu hakkında birşeyler yapması gerekiyor.

herşey hal olur usta, teknoloji şans işidir ben bunu hep derim. aynı banddan çıkan ürünlerin %100 sağlam sorunsuz olacağını firma zaten kabul edemez..

misal ; pahali bir oyuncu Laptop 'u alan arkadaş herkesin pc si sağlam bir tek bende mavi ekran verip saçmalıyor dedi. Firma bile şaşırdı, pc yi alıp yenisini üst modelini verdiler.  

sonuçta, üretim bandinda insan ve makineler çalışıyor, insanın gözünden kacani makine,  makineden kacani ne yazik ki insan göremiyor. Belki fabrikasyon yada,,,,,,
  From Forum App
Reply Support (0) Report
fatihaksoy
Moderator
Legend Mx4 PRO - M6 Note

Gold:13700

Sign In:1223

Honour Online Value ContributePhoto GeniusAvatar uploadedInstagramPandacontent creatorcontest loverflyme 5flyme fanhotstar50KForumMembers70KForumMembers100KForumMembersFlymeRecourcesTeamDebate Master10KForumPosts1st_anniversarybest_contentforum_appExcellent ModeratorFacebookTwitterMX4 ProGamesLoverMedal

2018-09-17 03:19

shakirrocks create on 2018-09-16 21:07
Anladım teşekkür ederim. yaklaşık 2 hafta önce aldım cihazımı iade için servis raporu istediler, servis raporunu da güya garantisi olan GENPA(!) dan almayı deniyoruz (yaklaşık 10 kişi var irtibat halinde olduğum benimle yanı sorunu yaşayan) 2 kere servise telefonu vermemize rağmen hata veya herhangi bir kusur bulamadıklarını belirtiyorlar video ile kanıt atınca da art arda bastığınız içindir diyorlar (aynı dokunuşları aynı video da başka telefona da yapıyorlar ve sorunsuz çalışıyor) cidden ne yapacağımı bilmiyorum hakem heyetine başvurmaktan başka çarem yok gibi fakat sonuçlanması 1 yıla yakın süreceği için başvurmak istemiyorum meizu'nun veya genpa nın bu konu hakkında birşeyler yapması gerekiyor.

yazilimsal boyutu olabilir, eğer zaten sizin bir dokunmatik sorununuz varsa bunum giderilmesi müşteri memnuniyeti adına çözüme kavusturulmasi gerek müsterih olun bu konu da, şahsen kendi meizu telefonumu 4 yil olacak kullanıyorum halen memnunum imkanım olsa yükseltecem gözü kapalı tercihim olur Meizu. Arada da olsa sorun olabilir Fabrikasyon hatasidir yada yazılım. iyi günler
  From Forum App

Comment

shakirrock ...: 3 kere garantiye göndermesi sonucu bir arkadaşımızın ekranı değiştirilmiş normalde arızayı kabul bile etmiyorlardı, fakat sorun hala devam ediyor sizce sorun ekranda'mı değil yoksa taktıkları ekran mı sıkıntılı?
2018-09-24 22:30
shakirrock ...: öncelikle bireysel olarak ilgilendiğin için teşekkür ederim. işin yazılımsal boyutu hakkında konuşalım, şahsen pek inanmıyorum yazılımsal bir hata olduğuna ve zaten meizu da (duyduğum
2018-09-18 02:24
Reply Support (0) Report
shakirrocks
Donut

Gold:21

Sign In:0

2018-09-18 02:24

fatihaksoy replied at 2018-09-17 03:19
yazilimsal boyutu olabilir, eğer zaten sizin bir dokunmatik sorununuz varsa bunum giderilmesi mü ...

öncelikle bireysel olarak ilgilendiğin için teşekkür ederim. işin yazılımsal boyutu hakkında konuşalım, şahsen pek inanmıyorum yazılımsal bir hata olduğuna ve zaten meizu da (duyduğum kadarıyla hiç yazılı kaynaktan okumadım) mart ayı seri üretimi telefonlarında fabrikasyon hatası olduğunu kabul etmişti, özelliklerini ve incelemelerini gördükten sonra almaya karar vermiştim bu telefonu ve flyme forum ve bazı kuytu köşe forumlar dışında bu hatayla karşılaşan görmedim, katıldığım türkiye meizu grubundan 10 kişiye yakın m6 note kullanıcısı benimle aynı sorunu yaşıyor ve bazıları bu sorunu ta çin'e ulaştırmaya çalışıyor eğer sizin meizu türkiye ile bir şekilde iletişime geçme şansınız varsa lütfen hemen yapın kendi param ile aldığım ilk telefon ve boşa gitmesini istemiyorum. teşekkürler.
Reply Support (0) Report
shakirrocks
Donut

Gold:21

Sign In:0

2018-09-24 22:30

3 kere garantiye göndermesi sonucu bir arkadaşımızın ekranı değiştirilmiş normalde arızayı kabul bile etmiyorlardı, fakat sorun hala devam ediyor sizce sorun ekranda'mı değil yoksa taktıkları ekran mı sıkıntılı?

Comment

fatihaksoy: Usta şimdi ekran'da değişmiş.. Değişen diğer ekran'da da sorun olması yüzde bilmem kaç şans meselesi, ben yine yazılımdandır diye tahmin ediyorum cihazı görmedim deneme şansım da ol
2018-09-25 00:51
Reply Support (0) Report
fatihaksoy
Moderator
Legend Mx4 PRO - M6 Note

Gold:13700

Sign In:1223

Honour Online Value ContributePhoto GeniusAvatar uploadedInstagramPandacontent creatorcontest loverflyme 5flyme fanhotstar50KForumMembers70KForumMembers100KForumMembersFlymeRecourcesTeamDebate Master10KForumPosts1st_anniversarybest_contentforum_appExcellent ModeratorFacebookTwitterMX4 ProGamesLoverMedal

2018-09-25 00:51

shakirrocks replied at 2018-09-24 17:30
3 kere garantiye göndermesi sonucu bir arkadaşımızın ekranı değiştirilmiş normalde arızay ...

Usta şimdi ekran'da değişmiş..
Değişen diğer ekran'da da sorun olması yüzde bilmem kaç şans meselesi, ben yine yazılımdandır diye tahmin ediyorum cihazı görmedim deneme şansım da olmadı. Kronik bir sorun olsa mevzu bahsi geçen Modelin hemen hemen her müşteride aynı sorunun nüks etmesi gerekmesi lazım, sadece flyme forum da değil diğer forumlarda da Meizu Bilmem kaç ekran sorunu diye sayısız başlık açılırdı. Buna Kesinlikle Ekran yada kesinlikle Yazılımda demek insanı iki arada bırakıyor...

Ben şunu istemem, biri zar zor para biriktirsin aldığı cihaz sorun versin hangi marka olursa olsun. Meizu'da forum moderatoru olabilirim ama bu benim firmayı eleştirmeyeceğim anlamına gelmez Eksik Gördüğüm, bana gelen youtube yorumları , mailler , sosyal medyadan gelen şikayet, dilek , istek gibi şeyleri mailde onlara yolluyorum... Görüyorlar ve değişikliği yapıyorlar..

Sorunu Gerekli mercilere ilettim ÇİN'de Forumdan sorumlu kişiye, Maille yazılım ve donanım departmanına , müşteri hizmetlerine yani araştıracaz dediler. Netice sonucu bana gelmedi daha..
Şimdi ben tamirci değilim, aklım ermez o konulara cihazın içinde ki ekrana giden flex kabloda onun girdiği devrede bile sorun olabilir. Daha önce de dediğim gibi , makinalar yapıyor ve insanın gözünden kaçabiliyor. Adamlar birkaç dolara gün geçiriyor, Lojmanlarının altında ağ var intihar eden olursa ağa takılsın ölmesin diye ister istemez o kadar baskıda saat gibi çalışmak işçiyi zorluyor bazı şeyler gözden kaçabiliyor, Meizu`lar dünyanın en kaliteli gösterilen Foxcoon Fabrikalarında yapılıyor, dell,apple, birçok ünlü firma da aynı fabrika da işini yürütüyor.

Bakılırsa Dell - Apple - vs.vs.. gibi olanların cihazın da da sorunlar çıkıyor, bugün Meizu`nun rakibi olan marka da önüme gelen postlar beni korkutuyor, kişinin cihazın da ekran kararmaları oluyormuş, Yazılım güncelleyen bazı kişilerde ses ve diğer tuşlar işlemiyormuş.

Diyeceğim bu usta , hiç bir Marka %100 benim diyemez, %99.9 demeli 0.01`lik pay bile nelere sorun yaratıyor ohoo
> Telefonu Sıfırlama Konusunda : https://www.facebook.com/miskilez Bana fbden yazarsanız özel bir dizi işlemler var TERTEMİZ sürüm atalım.. İnşAllah belki sorun kalmaz

Hayırlı Akşamlar
Reply Support (0) Report
Haschwalth167
Cupcake

  • 0

    Threads

  • 2

    Posts

  • 11

    Credits

Gold:2

Sign In:0

2018-09-25 22:21

Sorun Flyme6'da da mevcut son sürümde de mevcut. Sorunun kesinlikle yazılımsal olduğunu düşünmüyorum çünkü yurt dışı cihazlarda hiç bir problem yok. Üretim serisinde bir sıkıntı olduğunu düşünüyoruz. Ukrayna'da bulunan bir mağaza durumu Meizu'ya iletmiş ve parti üretimde bir hata olduğunu kabul etmişler.
Reply Support (0) Report
User520869783 ...
Donut

Gold:17

Sign In:1

2018-10-01 22:37

Yurt disi m6 note test etme imkanim oldu 3/32 gb olandan
Bu sorun yok ekran gayet normal. Tr garantili cihazlarda bu sorun var guclu bir ihtimal 4/64gb . Demek ki meizu m6 note kullanmak isteyenler 3/32gb lik yurtdisi garantisiz cihazlari rahatlikla alip kullanabilir trajikomik bir durum.  
Reply Support (0) Report
12
You have to login before you can reply Login | Register

©2024 Meizu Telecom Equipment Co., Ltd. All rights reserved.