[Питання/Проблеми]ПодскажитеПривет, у меня розбился телефон по гарантии Цитрус его могут поченить?
Плюс кнопка Home отказала на днях | |
|
|
платная замена
| |
From Forum App |
|
"разбился телефон" - это не гарантийный случай. Ремонт/замена за свои деньги. С кнопкой Номе даже не знаю, так как телефон то разбит
В таких случаях в Цитрусе есть "не гарантийная страховка" - кажется стоит 10% от стоимости гаджета, на 1 год, если с телефоном происходит что то не гарантийное (как в вашем случае) то идет бесплатная замена на новый | |
|
|
User5200204900 replied at 2017-04-20 08:54 касательно страховки, там не совсем так. они компенсируют стоимость замены вышедшей из строя детали по вине клиента, но чем ближе к концу период действия страховки тем стоимость компенсации меньше! там все хитро запутано, впрочем, как обычно! )) Покупал М3 Note со страховкой, она стоило примерно 10% от стоимости смарта. | |
|
|
разбился - это не гарантийный случай! ремонт за свои деньги.
кнопка - если это М3s, то можете настаивать на гарантийной замене! Это признанный брак! | |
|
|
gennua create on 2017-04-20 14:12 А если M3 Note | |
From Forum App |
|
AlexZasukha create on 2017-04-20 18:19 Если вьішла из строя в гарантийньій период, без видимьіх механических повреждений то должньі поменять по гарантии. | |
From Forum App |
|
Согласно страховке, если вы оплатили таковую при покупке тел. не важно причина повреждения, вам оплачивают стоимость по расценкам Цитруса необходимую запчасть. А вот гарантия, чтобы была на полное востановление - так это вам в КАСКО. Там можно и хорошую погоду на месяц - два застраховать, только вопрос цены?!?
| |
From Forum App |
|
Я после обращения с разбитым дисплеем спустя 2 месяца пользования, получил тел. через 6 дней, ни копейки не оплатив, т.к. суммы остатка на страховке хватало. Вот только такая "жвачка" с оформлением в СЦ, дольше чем за колбасой в СССР, советую взять бутерброды с собой, живая очередь, отошёл и всё сначала!
| |
From Forum App |
|
8