uranai
Froyo

Gold:1018

Sign In:260

2017-04-28 06:01

Show all posts
daddywolf create on 2017-04-28 00:01
Ваше ставлення до продавців техніки говорить про те,  що ви продавнць техніки,  щось таке)))Мені,  як споживачеві,  важать мої кошти,  витрачені на купівлю,  і я за них хочу отримати максимум сервісу і максимум пільг як лоялтному клієнту А ви,  я бачу,  дуже проблемами маржі профіту селлерів стурбовані)))

Та ні, не вгадали) працюю у сфері ІТ (включно з розробкою ПЗ для моб. тел), і ні, я їх не продаю;)
А мені здається саме навпаки, стурбовані тут саме ви, я ж усім задоволений, про що й написав у своєму першому пості.
Вибираю техніку скурпульозно і завжди рахую гроші, тому своїми покупками ніколи не розчаровуюсь.
А якщо ви чимось незадоволені чи ваші права порушили, ви можете звернутися до суду. Якщо ж вам не подобаються наші закони - йдіть у законодавчу владу)
  From Forum App
Reply Support (0) Report
daddywolf
Eclair

Gold:209

Sign In:41

2017-04-29 04:12

Show all posts
uranai create on 2017-04-28 03:31
Та ні, не вгадали) працюю у сфері ІТ (включно з розробкою ПЗ для моб. тел), і ні, я їх не продаю;)А мені здається саме навпаки, стурбовані тут саме ви, я ж усім задоволений, про що й написав у своєму першому пості.Вибираю техніку скурпульозно і завжди рахую гроші, тому своїми покупками ніколи не розчаровуюсь.А якщо ви чимось незадоволені чи ваші права порушили, ви можете звернутися до суду. Якщо ж вам не подобаються наші закони - йдіть у законодавчу владу)

У сфері ІТ,  кажете,  та ще й дотичите ПЗ для моб телефонів?))) Тоді з вами все ясно,  і з Вашою позицію максимального прогину теж,  більше питань не маю))))
  From Forum App
Reply Support (0) Report
marina_bondar ...
Donut

  • 0

    Threads

  • 4

    Posts

  • 54

    Credits

Gold:4

Sign In:0

2017-05-01 23:00

Show all posts
Была такая же проблема, несите в магазин, пусть оформляют ремонт, ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите, что ремонт 14дней, на больший срок не соглашайтесь, требуйте телефон на подмену. У меня прошло 14дней, телефон не был готов, подняла крик и пригрозила по горячей линии, что они по закону заплатят мне 1% от стоимости за каждый день просрочки ремонта. В тот же день выдали акт и обменяли телефон на новый. Знайте свои потребительские права, это очень помогает. Удачи
  From Forum App
Reply Support (0) Report
Myhal
Froyo

Gold:391

Sign In:84

100KForumMembers

2017-05-02 01:26

Show all posts
marina_bondarenko replied at 2017-05-01 20:30
Была такая же проблема, несите в магазин, пусть оформля ...

За кожен день невиконання вимоги споживача надати товар на підміну також 1 відсоток від вартості товару.
Reply Support (0) Report
uranai
Froyo

Gold:1018

Sign In:260

2017-05-04 15:11

Show all posts
daddywolf create on 2017-04-29 01:42
У сфері ІТ,  кажете,  та ще й дотичите ПЗ для моб телефонів?))) Тоді з вами все ясно,  і з Вашою позицію максимального прогину теж,  більше питань не маю))))

Мда,,,якого максимального прогину?))
Автор запитав, я відповів, так як вже стикався з цим.
І мені зробили все безкоштовно і згідно закону, тому не бачу сенсу плакатися на все і вся, як ви.
І якщо вам стане легше, я кілька раз звертався до інспекції з питань захисту прав споживачів в своєму місті, оскільки порушувались мої права (купівля моб.тел. в тому числі), так що моя вам порада - не шукайте скрізь зради, а то виходить, що ви у всьому незадоволені, але нічого виправляти не хочете, окрім як пи
  From Forum App
Reply Support (0) Report
uranai
Froyo

Gold:1018

Sign In:260

2017-05-04 15:12

Show all posts
uranai create on 2017-05-04 12:41
Мда,,,якого максимального прогину?))Автор запитав, я відповів, так як вже стикався з цим.І мені зробили все безкоштовно і згідно закону, тому не бачу сенсу плакатися на все і вся, як ви.І якщо вам стане легше, я кілька раз звертався до інспекції з питань захисту прав споживачів в своєму місті, оскільки порушувались мої права (купівля моб.тел. в тому числі), так що моя вам порада - не шукайте скрізь зради, а то виходить, що ви у всьому незадоволені, але нічого виправляти не хочете, окрім як пи

...окрім як писати коментарі
  From Forum App
Reply Support (0) Report
cat19y
Froyo

Gold:1631

Sign In:213

2017-05-05 20:00

Show all posts
гарантийный ремонт это не быстрая вещь
Reply Support (0) Report
tatarin717
Donut

Gold:16

Sign In:4

2017-05-06 16:49

Show all posts
LastFox create on 2017-04-19 11:36
по закону на это время они обязаны выдать аналогичный аппарат для использования в это время

не обязаны, гарантия на время ремонта увеличивается.
А вот по письменном требованию - обязаны предоставить. Но срок гарантии в таком случае не продляется на время ремонта.
  From Forum App
Reply Support (0) Report
V_Litvinchuk_ ...
Cupcake

  • 0

    Threads

  • 1

    Posts

  • 11

    Credits

Gold:3

Sign In:1

2017-05-09 14:15

Show all posts
U20 була заміна дисп. модуля (екран почав відставати від тачу. По контуру екрану почали з'являтись білі полоси). На 11 день зателефонувала дівчина і сказала, що телефон буде готовий на протязі 3-х днів і тиша. На 19 день зателефонував у сервіс і попередив, що якщо вони не нададуть коректної інфо про стадію ремонту, то я напишу колективну скаргу. І як ви думаєте? Правильно, через дві години зателефонував представник цитруса і сказав, що телефон вже готовий.
Так що перший досвід спілкування з сервісом цитруса в мене негативний.
Reply Support (0) Report
1234
You have to login before you can reply Login | Register

©2024 Meizu Telecom Equipment Co., Ltd. All rights reserved.