это наверное сотая тема с отказом кнопки, брак, только  замена, про зажигалки и прочие глупости не слушайте, несите в сц

скорее всего при том как носишь в кармане, нога может немного вспотеть, в любом случае влага попала, у меня 3 месяца как кнопка отказала, впадлу куда либо нести, мейн работает и хорошо, если уж очень нужен бэк, включаю виртуальную клавишу（в спец возможностях）

нужно переходить на xioami, так и ОС получьше и всяких глюков с кнопками нету и в наушниках звук намного лучше

You will have to go to a service center and get the button replaced. If your phone is under warranty it will be replaced for free.