User520220889 ...
Donut

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2017-03-28 15:52

Ho fatto il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Da hotapps sono riuscito a scaricare il gms, cosa che non mi consentiva la prima volta.

Dopo aver scaricato il gsm è apparsa l'icona di play store. Che però non ho aperto subito.

Ho fatto il ripristino del back up, che non è andato a buon fine, visto che non mi ha caricato una app. Però il resto c'era.

Faccio per andare su google play e non funziona.
Metto lo screenshot per farvi vedere il problema.

Infine  ho scaricato google installer e da lì ho scaricato maps, che funziona.


Rimane il problema di Google play store.
Tra l'altro se vado su google mail mi dice la stessa cosa e non riesco ad accedere alla posta.


Qualche suggerimento? Grazie per il vostro tempo.

S70328-094610.jpg (150.59 KB, Downloads: 41)

S70328-094610.jpg
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iMarck90
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2017-03-28 15:57

Ciao, fai in questo modo.
Apri le impostazioni del tuo dispositivo, App, Google Play Store e Cancella dati.
Google Play Services e Cancella dati.
Google Services Framework e Cancella dati.
Gmail e Cancella dati.
Google Partner Setup e Cancella dati.
Google Account Manager e Cancella dati.

Riavvia il dispositivo e riprova.
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User520220889 ...
Donut

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2017-03-28 16:09

iMarck90 replied at 2017-03-28 13:27
Ciao, fai in questo modo.
Apri le impostazioni del tuo dispositivo, App, Google Play Store e Cancell ...
Ciao. Grazie del consiglio. Giusto una domanda : ma cancellando i dati di google mail cancello anche tutte le mail ricevute e il mio account o quelle cose rimangono?
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iMarck90
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2017-03-28 16:12

User5202208892 replied at 2017-03-28 10:09
Ciao. Grazie del consiglio. Giusto una domanda : ma cancellando i dati di google mail cancello anche ...

No assolutamente. Soltanto i dati dell'applicazione. Probabilmente ripristinando da backup, qualcosa è andato storto.
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User520220889 ...
Donut

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2017-03-28 16:18

Ok. Adesso sembra funzionare tutto.
Grazie tante per il supporto!!
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iMarck90
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2017-03-28 16:21

Figurati e sono lieto che hai risolto
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