Здравствуйте, такая проблема, на телефоне u10 когда включаешь наушники (любые наушники) кнопка уменьшения громкости вообще никак не работает, это механический брак или же все-таки системный? будьте так добры, кто сталкивался с таким, что делать? Телефон покупался в Цитрусе.