Мы же знаем модель вашего телефона.
Конечно подскажем, сейчас...
*достает доску для спиритических сеансов*
А если серьезно, принцип действий тут один для всех, сброс, перепрошить, сервис где покупали телефон.
Если брали с Али, то посему вы еще не залезли во внутрь и не посмотрели этот самый шлейф?